Il SerD è il Servizio per le Dipendenze delle Aziende sanitarie locali (ASL): un servizio pubblico e gratuito che si occupa di prevenzione, cura e riabilitazione delle dipendenze. Una volta si chiamava SerT, Servizio per le Tossicodipendenze; oggi segue anche le dipendenze senza sostanze, come il disturbo da gioco d'azzardo.
SerT o SerD: cosa significano le sigle
| Sigla | Significato | Cosa segue |
|---|---|---|
| SerT | Servizio per le Tossicodipendenze | Nome storico, nato per le dipendenze da droghe |
| SerD | Servizio per le Dipendenze | Sostanze (droghe, alcol, tabacco) e dipendenze comportamentali, come il gioco d'azzardo |
Le due sigle indicano lo stesso tipo di servizio: il nome è cambiato per riflettere un campo di lavoro più ampio. In alcune regioni si trovano anche altre denominazioni, ma la funzione è la stessa.
Cosa fa il SerD
- Accoglienza e valutazione: un primo colloquio per capire la situazione.
- Percorsi di cura personalizzati: colloqui psicologici, psicoterapia individuale e di gruppo, visite mediche.
- Supporto sociale: aiuto con questioni pratiche, lavoro, rapporti con altri servizi.
- Sostegno ai familiari, che possono rivolgersi al servizio anche da soli.
- Collaborazione con gruppi di auto-aiuto e associazioni del territorio.
Per il gioco d'azzardo molte ASL hanno ambulatori o équipe dedicate. Come funzionano le cure: ludopatia, come si cura.
Come si accede
- Trova il SerD della tua zona sul sito della tua ASL o chiedendo al medico di base.
- Prendi un appuntamento, di solito per telefono o email. Non serve l'impegnativa del medico.
- Primo colloquio: racconti la situazione e insieme si decide il percorso.
Se non sai da dove cominciare, il Telefono Verde 800 558 822 dell'Istituto Superiore di Sanità ti indica il servizio più vicino.
Quanto costa e cosa succede ai miei dati
- Il servizio è gratuito: rientra nel Servizio sanitario nazionale.
- È garantita la riservatezza: gli operatori sono tenuti al segreto professionale e alle regole sulla privacy.
- In molti casi è possibile chiedere l'anonimato: le modalità possono variare da territorio a territorio, chiedilo al primo contatto.
«Se vado al SerD mi ritirano la patente?»
È una delle paure più comuni. Rivolgersi volontariamente al SerD per un problema di gioco d'azzardo è un percorso di cura riservato: non è una segnalazione alle autorità. Le verifiche sull'idoneità alla guida riguardano altri casi, previsti dalla legge (per esempio dopo violazioni legate ad alcol o droghe). Se hai un dubbio specifico, chiedilo direttamente al servizio prima del primo colloquio: è una domanda che ricevono spesso.
SerD e gruppi di auto-aiuto
Il SerD lavora spesso insieme ai gruppi come Giocatori Anonimi e a quelli per i familiari. Le due cose non si escludono: molte persone frequentano un gruppo mentre seguono il percorso al servizio.
Per i familiari
Il SerD accoglie anche chi vive accanto a una persona con un problema di gioco, anche se quella persona non è ancora pronta a chiedere aiuto. Consigli pratici: come aiutare un ludopatico.
Se non sai se il tuo rapporto con il gioco è un problema, puoi partire dal nostro test sulla ludopatia: anonimo, 9 domande.